Alt-i-én platform til salg, marketing og kundeservice.
Kort fortalt er HubSpot en softwareplatform designet til at hjælpe din virksomhed/forretning med at markedsføre og sælge mere effektivt. Det er en cloud-baseret CRM-platform, der tilbyder mange tjenester, f.eks. gratis Customer Relationship Management (CRM), Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub og Operations Hub. Platformen har alle værktøjer og integrationer til marketing, salg, administration af indhold og endda kundeservice.
HubSpot CRM er gratis uden begrænsning eller udløbsdato. Dette hjælper dig med at gemme enhver virksomhedskontakt og lead. Den gratis platform giver dig også mulighed for at gemme en million kontakter og virksomheder. Det har også Gmail og Outlook-integration, opbevaring af samtaler med leads og kunder, e-mail planlægning for e-mail marketingkampagner, team e-mail og giver dig mulighed for at spore alle leads i salgsprocessen. Premium tjenesten og værktøjerne starter ud over dette.
For at hjælpe en virksomheds marketingteam hjælper Marketing Hub sammen med dets CRM dig med at trække kvalificerede leads ud. Marketing Hub hjælper med at bringe trafik til din hjemmeside og hjælper også med at konvertere dem til leads. Afhængigt af omfanget af din virksomhed eller størrelsen af din virksomhed og antallet af værktøjer, du vil bruge, tilbydes Marketing Hub i flere niveauer. Nogle af funktionerne er værktøjer til oprettelse af blog og indhold, organisering af sociale medier, Calls-To-Action, mobiloptimering og meget mere.
For at salgsteams bedre kan lukke aftaler, har Sales Hub haft stor succes med at levere resultater. Nogle af Sales Hubs nøglefunktioner er automatiseret e-mail workflow, e-mail tracking, mødeplanlægning, pipeline med flere aftaler (for at tilpasse service til købere med unikke behov), rapporteringsdashboard og meget mere.
For at hjælpe kundeserviceteams tilbyder Service Hub en række værktøjer, herunder Live Chat & Conversational Bots, så kunderne ikke behøver at vente på et svar, og e-mails ikke hober sig op, Canned Snippets, e-mail skabeloner, telefonsupport og kundefeedback, automatisering af kundeservice og meget mere. For at hjælpe dig med at administrere din hjemmeside tilbyder content management software (CMS) SEO-anbefalinger, hvilket er afgørende for en hjemmeside. Det hjælper også med hjemmesidetemaer og tilbyder en træk-og-slip-editor.
Det sidste værktøj er Operations Hub, der tilbyder automatisering af datakvalitet, programmerbar automatisering og datasynkronisering. Dette vil også give dig mulighed for at få sorteret og filtreret kundedata med mere.
